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Nileborn

Preguntas que hacen los viajeros

¿Están incluidos los vuelos internacionales?

No. Usted reserva sus propios vuelos a El Cairo, lo que mantiene el precio transparente entre países. Le indicamos la franja de llegada que mejor funciona y le recibimos dentro de la terminal a la hora que aterrice.

¿Es un viaje en grupo o privado?

Existen ambos. Las salidas programadas admiten de 8 a 12 viajeros con un egiptólogo. El complemento Privado / VIP da a su grupo su propio egiptólogo y conductor en cualquier fecha.

¿Con quién trato realmente y cuándo pago?

Su contrato es con Creative Basket, Egipto, parte de AHG Group, nombrada en cada página. No se paga nada hasta que usted aprueba una propuesta escrita que nombra su hotel, su barco y cada inclusión.

¿Cómo pago?

Por transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria egipcia una vez aprobada su propuesta, o pregúntenos por otras opciones de pago para su país. Los datos de la cuenta se envían con su confirmación, nunca antes, y nunca pedimos efectivo a la llegada.

Tengo movilidad reducida. ¿Puedo hacer este viaje?

Posiblemente, y seremos sinceros. Las tumbas tienen escalones y rampas, los barcos tienen pasarelas y el terreno de Guiza es irregular. Cuéntenoslo antes de reservar y repasaremos cada día con usted.

¿Por qué los madrugones?

Porque el Valle de los Reyes a las 7 y a las 11 de la mañana son dos lugares distintos. Empezamos temprano, terminamos antes del calor y reservamos descanso cada tarde.

¿Mi guía hablará de verdad mi idioma?

Sí: el idioma del guía figura en su propuesta. Si un idioma aún no está disponible en una fecha concreta, se lo decimos antes de que pague, no después.

¿Puedo cambiar las fechas o cancelar?

Las condiciones de cambio y cancelación se exponen en lenguaje claro en su propuesta escrita, antes de que se pague nada.

¿Están incluidas las propinas?

No, y nada es obligatorio. Le damos una orientación por escrito para que no haya momentos incómodos.