Vragen die reizigers stellen
Zijn internationale vluchten inbegrepen?
Nee. U boekt zelf uw vluchten naar Caïro, waardoor de prijs in elk land transparant blijft. Wij vertellen u welk aankomstvenster het beste werkt en wachten u op in de terminal, hoe laat u ook landt.
Is dit een groepsreis of een privéreis?
Beide bestaan. Geplande vertrekken hebben 8 tot 12 reizigers met één egyptoloog. Met de extra Privé / VIP krijgt uw gezelschap een eigen egyptoloog en chauffeur, op elke datum.
Met wie heb ik eigenlijk te maken, en wanneer betaal ik?
Uw contract is met Creative Basket, Egypte, onderdeel van AHG Group, dat op elke pagina wordt genoemd. Er wordt niets betaald totdat u een schriftelijk voorstel goedkeurt waarin uw hotel, schip en elke inbegrepen dienst met naam worden genoemd.
Hoe betaal ik?
Per bankoverschrijving naar onze Egyptische bankrekening zodra uw voorstel is goedgekeurd, of vraag ons naar andere betaalmogelijkheden voor uw land. De rekeninggegevens worden met uw bevestiging verzonden, nooit eerder, en wij vragen nooit om contant geld bij aankomst.
Ik ben beperkt mobiel. Kan ik deze reis maken?
Mogelijk, en wij zullen eerlijk zijn. Graven hebben trappen en hellingen, schepen hebben loopplanken en het terrein in Gizeh is oneffen. Vertel het ons vóór het boeken en wij nemen elke dag met u door.
Waarom zo vroeg beginnen?
Omdat de Vallei der Koningen om 7 uur 's ochtends en om 11 uur twee verschillende plaatsen zijn. Wij beginnen vroeg, zijn klaar vóór de hitte en bouwen rust in elke middag in.
Spreekt mijn gids echt mijn taal?
Ja: de taal van de gids staat in uw voorstel. Als een taal op een bepaalde datum nog niet beschikbaar is, vertellen wij u dat voordat u betaalt, niet daarna.
Kan ik data wijzigen of annuleren?
De voorwaarden voor wijzigen en annuleren staan in begrijpelijke taal in uw schriftelijke voorstel, voordat er iets wordt betaald.
Zijn fooien inbegrepen?
Nee, en niets is verplicht. Wij geven u een schriftelijke richtlijn, zodat er geen ongemakkelijke momenten ontstaan.